O mnie

Do Szwajcarii przyjechałem w 2012 roku, tuż po studiach. Dzięki dobrej znajomości niemieckiego szybko zacząłem towarzyszyć znajomym podczas wizyt w urzędach i instytucjach. Początkowo chodziło głównie o tłumaczenie. Z czasem zobaczyłem jednak, że samo zrozumienie języka nie wystarcza. Trzeba jeszcze wiedzieć, jak działa system i co naprawdę wynika z urzędowego pisma.

RAV poznałem również z własnego doświadczenia. Sam przekonałem się, jak wiele niepewności może przynieść utrata pracy i jak poważne mogą być konsekwencje niewłaściwej oceny sytuacji. To doświadczenie zmieniło moje spojrzenie na sprawy osób, które trafiają do RAV po raz pierwszy.

Pamiętam też pierwszego klienta i czas, jaki zajęło mi pełne zrozumienie języka oraz sposobu działania RAV. Z biegiem lat pojawiały się kolejne sprawy, dokumenty, rozmowy i sytuacje, które pozwoliły mi dobrze poznać ten system w praktyce.

Dziś szczególnie zwracam uwagę na różnicę między oczekiwaniami klienta a tym, co rzeczywiście jest możliwe. Wolę mówić wprost, niż tworzyć nadzieję tam, gdzie nie ma ku temu podstaw. Jeżeli widzę ryzyko, mówię o nim. Jeżeli istnieją możliwości, pokazuję je konkretnie.

Malak Consulting powstał również dlatego, że od lat obserwuję ludzi, którzy w Szwajcarii pracują znacznie poniżej swoich kwalifikacji. Czasem przeszkodą jest język, czasem brak wiedzy o uznaniu dyplomu, a czasem obawa przed zmianą i utratą bezpieczeństwa finansowego rodziny.

Ten temat jest mi szczególnie bliski.

Największą satysfakcję daje mi moment, kiedy ktoś zaczyna widzieć przed sobą więcej możliwości niż jeszcze kilka tygodni wcześniej. Czasem chodzi o uporządkowanie sytuacji związanej z RAV. Czasem o pierwszy krok do pracy, która lepiej odpowiada jego doświadczeniu i kwalifikacjom.

Największą satysfakcję daje mi moment, kiedy ktoś zaczyna widzieć przed sobą więcej możliwości niż jeszcze kilka tygodni wcześniej. Czasem chodzi o uporządkowanie sytuacji związanej z RAV. Czasem o pierwszy krok do pracy, która lepiej odpowiada jego doświadczeniu i kwalifikacjom.